As matérias-primas e a composição química empregadas na fabricação do papel interferem na durabilidade ou deterioração de livros e documentos. Analise as afirmativas a seguir.
I. Os micro-organismos conhecidos como fungos e bactérias infectam os acervos, devido ao teor de água presente nos papéis.
II. O ser humano, ao lado dos insetos e microorganismos, pode ser considerado um inimigo dos livros e documentos.
III. Produtos químicos presentes no ambiente na forma de gás ou de partículas líquidas ou sólidas contribuem para a conservação do papel.
IV. O uso de tintas na escrita constitui um componente importante na produção de conhecimento, favorecendo a preservação do papel.
Estão corretas as afirmativas:
Em relação às medidas de avaliação de eficácia de um sistema de recuperação de informação, considere as afirmativas abaixo.
I. Revocação é o número de registros relevantes recuperados, em relação ao número total recuperado numa pesquisa.
II. Precisão é o número de registros relevantes recuperados numa pesquisa, em relação ao número total de registros relevantes na base de dados.
III. Exaustividade está relacionada com o número de conceitos que caracterizam o conteúdo do documento e o número de descritores usados para descrever os conceitos.
IV. Especificidade é a exatidão com que um determinado conceito é representado por um termo de indexação.
V. Consistência é o grau de coerência na atribuição de descritores a um mesmo documento, por um ou por...
As instituições de informação constituem organismos dinâmicos, em crescimento. A aplicação da gestão da qualidade no ambiente da informação não acontece de forma aleatória, há que se considerar as características específicas do ambiente de informação.
A esse respeito, assinale a alternativa INCORRETA.
A qualidade em um serviço de informação não é atingida por acaso. É essencial o engajamento da gerência, responsável pelas propostas iniciais e o planejamento para o alcance dos objetivos do Sistema de Informação. Relacione a COLUNA I com a COLUNA II considerando as ferramentas para a gestão da qualidade.
COLUNA I
1. É um instrumento gráfico bastante utilizado na área de Organização e Métodos. Pode ser um instrumento à descrição de processos. Pode ser chamado de gráfico de procedimentos. É também conhecido como diagrama de blocos.
2. Ajuda na visualização dos problemas facilitando a tomada de decisão. Apresenta dados quantitativos.
3. Também denominado diagrama de frequência. Por intermédio desse instrumento, é possível visualizar como evento...
O contexto atual da informação é cambiante, evolui a cada dia.
Nesse sentido, pode-se afirmar que o Serviço de Referência na contemporaneidade apresenta as contribuições a seguir, EXCETO:
