4381
Q727530
No que se refere ao serviço de referência, ao estudo de usuário-entrevista e ao desenvolvimento de coleções, julgue os itens subsequentes. Os estudos de usuários são essenciais para a avaliação dos serviços desenvolvidos pela biblioteca e, como tal, fazem parte do processo de planejamento e da tomada de decisões.
4382
Q727529
No que se refere ao serviço de referência, ao estudo de usuário-entrevista e ao desenvolvimento de coleções, julgue os itens subsequentes. Ao realizar a entrevista de referência, o bibliotecário deve aceitar de imediato a consulta do usuário, sem verificar se a questão formulada corresponde à necessidade real desse usuário.
4383
Q727528
No que se refere ao serviço de referência, ao estudo de usuário-entrevista e ao desenvolvimento de coleções, julgue os itens subsequentes. O objetivo dos estudos de usuários é subsidiar a educação dos usuários, de modo a torná-los capazes de conhecer as suas necessidades de informação, acessar essas informações, avaliá-las criticamente e usá-las com a devida ética e de maneira bem-sucedida.
4384
Q727527
A respeito da integração do usuário de biblioteca aos serviços de acesso à informação, julgue os próximos itens. O campo de estudo de usuário da informação é também denominado estudo de comportamento informacional.
4385
Q727526
No que diz respeito à referência, à busca e recuperação de informação, a estudo de usuário e à disseminação seletiva da informação, julgue os itens de 110 a 116. No estudo de usuários, os métodos questionário/entrevista e contagem estatística são coerentes entre si e apresentam resultados equivalentes quando são aplicados a um mesmo grupo de pessoas.
4386
Q727525
No que diz respeito à referência, à busca e recuperação de informação, a estudo de usuário e à disseminação seletiva da informação, julgue os itens de 110 a 116. No âmbito do estudo de usuários, um exemplo da aplicação da técnica de análise de tarefas e resolução de problemas é indagar ao usuário da biblioteca qual é a lembrança que ele tem de sua última consulta realizada no catálogo da unidade de informação.
4387
Q727522
Tendo em vista que o bibliotecário deve estar preparado para enfrentar as dificuldades referentes às necessidades de informação de um determinado público, julgue os itens que se seguem. A Seção 2 do Diário Oficial da União, que é destinada à publicação de atos de interesse dos servidores da administração pública federal, encontra-se dividida nos mesmos moldes da Seção 1, conforme os órgãos que compõem a administração pública federal. Na seção 2, é possível encontrar despachos, portarias e portarias interministeriais, entre outros atos.
4388
Q727521
Tendo em vista que o bibliotecário deve estar preparado para enfrentar as dificuldades referentes às necessidades de informação de um determinado público, julgue os itens que se seguem. Os diários da justiça são publicações oficiais dos expedientes do Conselho Nacional de Justiça e divulgam reportagens opinativas, além de serem veículos de publicidade dos atos da administração.
4389
Q727520

A partir do texto acima, julgue os próximos itens.
A documentação tem por finalidade o estudo de fenômenos ligados à produção, à organização, à difusão e à utilização de informações em todos os campos do saber.
4390
Q727519

A partir do texto acima, julgue os próximos itens.
No período citado no texto, a documentação ganhou força e passou a incorporar novas abordagens, entre elas: normalizações catalográficas e bibliográficas; padronização de sistemas de classificação; elaboração terminológica da área; adoção de novos suportes; e outros tipos de informação.