Questões de Concurso de Administração - Estude Grátis

171 Q663843

Administração

Ano: 2017

Banca: FUNDATEC Processos Seletivos (FUNDATEC)

Segundo Takeuchi e Nonaka (2008), na gestão do conhecimento, sistematizar e aplicar o conhecimento explícito e a informação é o conceito de:

A Externalização. B Permutação. C Internalização. D Combinação. E Socialização.

172 Q663842

Administração

Ano: 2017

Banca: FUNDATEC Processos Seletivos (FUNDATEC)

Relacione a Coluna 1 à Coluna 2, associando o tipo de conhecimento (tácito ou explícito) às suas características.

Coluna 1

1. Conhecimento explícito.

2. Conhecimento tácito.

Coluna 2

( ) Não é facilmente visível e explicável.

( ) Pode ser expresso em palavras, números ou sons, compartilhado na forma de dados, fórmulas ou manuais.

( ) Pode ser rapidamente transmitido aos indivíduos, formal ou sistematicamente.

( ) Possui duas dimensões: a primeira é uma dimensão técnica, que engloba as habilidades informais e de difícil detecção, e a segunda consiste em crenças, percepções, ideais e valores.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

A 1? 1 ? 2 ? 2. B 1? 2 ? 2 ? 1. C 2 ? 1 ? 1 ? 2. D 2 ? 2 ? 1 ? 1. E 2 ? 1 ? 2 ? 1.

173 Q604030

Administração

Ano: 2017

Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Tendo como referência os conceitos normalmente adotados na gestão do conhecimento, assinale a opção correta.

A Informação corresponde a todo conhecimento que o indivíduo coloque à disposição da organização. B Conhecimento tácito é o conhecimento comum, passível de ser acessado por todos da organização. C Os dados podem ser transformados em informação e conhecimento, mas não são elementos brutos. D Os dados podem ser expressos numericamente. E Conhecimento não pode ser gerado a partir de informações.

174 Q604029

Administração

Ano: 2017

Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

A escola pode ser vista como uma organização e, dessa forma, precisa se adaptar às constantes mudanças do contexto no qual está inserida. Para que isso ocorra, é necessário que ela tenha uma inteligência organizacional. Acerca desse assunto, assinale a opção correta.

A A inteligência organizacional independe do indivíduo; ela acontece em função das informações disponibilizadas em diversos processos e sistemas da organização. B O conhecimento do indivíduo dentro da organização é o que se denomina inteligência organizacional. C No processo de inteligência organizacional, foca-se exclusivamente o ambiente interno. D Inteligência organizacional é entendida apenas como um produto dos múltiplos processos da organização. E Inteligência organizacional é a capacidade de a organização reunir informações e de criar conhecimento atuando de forma efetiva.

175 Q604028

Administração

Ano: 2017

Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Sensoriamento, percepção, interpretação, comportamento adaptativo e memória são subprocessos do processo de inteligência organizacional. A respeito dessas fases, assinale a opção correta.

A Na fase de sensoriamento, a organização altera as estratégias, as estruturas e as regras na memória, de acordo com o conhecimento adquirido. B Na interpretação, a troca de informações entre as pessoas da organização gera novos significados para a própria organização. C Percepção refere-se à busca de informações relativas aos ambientes externo e interno da organização, de forma estruturada. D Comportamento adaptativo, que é expresso formal e informalmente, deriva, necessariamente, das interações da organização com o meio. E Memória diz respeito tão somente à classificação do conhecimento da organização.

176 Q604027

Administração

Ano: 2017

Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

O modelo de espiral do conhecimento explica como ocorre a geração do conhecimento por meio de conversões entre tácito e explícito. Considerando esse assunto, assinale a opção correta.

A Conhecimento explícito refere-se às crenças e suposições que são usadas para entender e descrever a realidade. B Internalização é o processo de transformar conhecimento explícito em conhecimento cultural. C Não é possível socializar conhecimento tácito, pois isso implicaria compartilhar experiências pessoais para a solução de problemas. D Na organização, é impossível gerar novos conhecimentos a partir do processo de combinação de conhecimentos explícitos. E Transformar o conhecimento tácito em explícito envolve uma ação de externalização, que significa tornar o conhecimento tácito em conceitos explícitos.

177 Q604025

Administração

Ano: 2017

Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

A respeito das práticas em gestão do conhecimento, assinale a opção correta.

A A gestão de competências, como prática em gestão do conhecimento, auxilia o gestor a definir os conhecimentos e as habilidades necessários para a organização. B O banco de boas práticas é um repositório de informações acerca da localização de conhecimentos na organização, incluindo fontes de consulta e pessoas ou equipes detentoras de determinado conhecimento. C Os portais são grupos informais, interdisciplinares, de pessoas unidas por um interesse comum. D Mentoring é uma prática relacionada à busca sistemática das melhores referências internas ou externas para comparação de processos, produtos e serviços da organização, para aumentar a sua efetividade. E No coaching existem dois atores importantes: o coach e o coache. Tutorado pelo coache, o coach recebe informações e é auxiliado para alcançar seu desenvolvimento profissional.

178 Q604024

Administração

Ano: 2017

Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

No ambiente escolar, a manutenção da memória organizacional auxilia na gestão e possibilita o resgate de experiências de sucesso. No que se refere a essa prática, assinale a opção correta.

A A memória organizacional é um processo não estruturado, pois são valorizadas as interações informais. B Story telling não é utilizada para facilitar e manter a memória organizacional, uma vez que ela é considerada uma ação não estruturada. C A linguagem diferenciada entre os indivíduos da organização potencializa a troca e a geração de conhecimento. D Memória organizacional é tida como um processo fluido, não só pela seleção e retenção, mas também pela disponibilização do conhecimento organizacional. E A memória organizacional é entendida unicamente como armazenamento dos conhecimentos adquiridos e desenvolvidos na organização.

179 Q557339

Administração

Ano: 2014

Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Com relação a gestão de produto, gestão estratégica e organizacional e gestão de conhecimento organizacional, julgue os itens subsequentes. A reengenharia pode exercer influência sobre os negócios de uma empresa ou sobre os processos utilizados para que seus objetivos sejam alcançados.

180 Q557191

Administração

Ano: 2014

Banca: Banca não informada

O conhecimento de uma organização não é simplesmente a soma de todos os conhecimentos acumulados pelos indivíduos, mas sim o resultado de uma combinação sinérgica entre esses conhecimentos que se modifica continuamente por meio da interação entre os membros de uma organização. A respeito da criação do conhecimento nas organizações, é correto afirmar que:

A A externalização concerne à criação de novos conhecimentos explícitos a partir de conhecimentos explícitos compartilhados entre os indivíduos, por exemplo, por meio de palestras, treinamentos e congressos. B A imitação, o diálogo e a reflexão constituem exemplos de socialização, uma iniciativa de geração de conhecimentos explícitos a partir de outros conhecimentos de natureza tácita. C Um exemplo de agregação dos dados de uma auditoria realizada em toda a organização em um relatório financeiro ilustra a construção de conhecimentos explícitos a partir de conhecimentos também explícitos que amplia a base de conhecimentos da empresa. D Uma espiral do conhecimento diz respeito à forma como os conhecimentos são criados nas organizações a partir da conversão entre conhecimentos tácitos e explícitos que acabam por ser transferidos de um nível de análise para outro. E Na internalização, tem-se a criação de conhecimentos tácitos por meio do contato dos indivíduos com outros conhecimentos também tácitos a partir da observação, por exemplo, dos artefatos e dos valores organizacionais.

1 ... 16 17 18