Administração Pública Modelos teóricos de Administração Pública O novo gerencialismo público ou nova gestão pública
Ano: 2025
Banca: CESPE / CEBRASPE

Acerca de contribuições teóricas para a gestão da qualidade, do ciclo PDCA, das ferramentas de gestão da qualidade e do modelo contemporâneo de gestão pública no Brasil, julgue o item subsecutivo.  


No Brasil, o modelo contemporâneo de gestão pública relega o pensamento sistêmico, compreendido pela interdependência dos diversos componentes de uma organização, para priorizar o foco no cidadão.

Administração Pública Gestão por Processos
Ano: 2025
Banca: CESPE / CEBRASPE

Acerca da análise e melhoria de processos, da administração direta e indireta, dos atos administrativos e da requisição, julgue o item seguinte. 


Na análise de um processo, deve-se estabelecer um entendimento sobre o seu estado atual e proceder ao alinhamento dos objetivos estratégicos com os fatores internos e externos que afetam o ambiente organizacional.

Administração Pública Gestão por Processos
Ano: 2025
Banca: CESPE / CEBRASPE

Acerca da análise e melhoria de processos, da administração direta e indireta, dos atos administrativos e da requisição, julgue o item seguinte. 


A função primordial da melhoria de processos é a evolução dos procedimentos operacionais da organização, independentemente dos objetivos estratégicos definidos.

Administração Pública Organização e Estrutura do Estado, Governo e Administração Conceitos: Estado, Governo e Administração Pública
Ano: 2025
Banca: Instituto Quadrix

Quanto às normas relativas ao Estado, ao governo e à Administração Pública federal, julgue o item seguir.


O conceito de Administração Pública Federal, em sentido objetivo, diz respeito às entidades e aos órgãos que integram a Administração, responsáveis pela gestão de bens e serviços públicos, com o objetivo de atender aos interesses dos cidadãos.

Administração Pública Organização e Estrutura do Estado, Governo e Administração Conceitos: Estado, Governo e Administração Pública
Ano: 2025
Banca: Instituto Quadrix

Quanto às normas relativas ao Estado, ao governo e à Administração Pública federal, julgue o item seguir.


O sistema de freios e contrapesos constitui um mecanismo pelo qual um poder pode intervir nas atividades exercidas por outro, limitando eventuais excessos, sem que isso configure ofensa ao princípio da separação dos poderes.



Administração Pública Gestão de Politicas Públicas Gestão local, cidadania e equidade social.
Ano: 2025
Banca: Instituto Quadrix
Em relação às noções de cidadania e de relações públicas, julgue o item seguinte.

O exercício pleno da cidadania envolve o conhecimento apenas dos direitos por parte dos indivíduos. 
Administração Pública Gestão de Politicas Públicas Gestão local, cidadania e equidade social.
Ano: 2025
Banca: Instituto Quadrix
Em relação às noções de cidadania e de relações públicas, julgue o item seguinte.

Nas relações públicas, o público interno da organização não pode ser ignorado, pois o prestígio e a simpatia da organização perante o público externo e misto repousa, principalmente, na confiança que os empregados tenham em sua empresa.
Administração Pública Qualidade no setor público Excelência nos serviços públicos
Ano: 2025
Banca: Instituto Quadrix
Com base no modelo de excelência de gestão, julgue o item a seguir, no que concerne à excelência nos serviços públicos.

O fundamento do desenvolvimento sustentável estabelece o compromisso da organização em responder pelos impactos de suas decisões e atividades, na sociedade e no meio ambiente, e de contribuir para a melhoria das condições de vida, tanto atuais quanto para as gerações futuras, por meio de um comportamento ético e transparente.
Administração Pública Qualidade no setor público Excelência nos serviços públicos
Ano: 2025
Banca: Instituto Quadrix
Com base no modelo de excelência de gestão, julgue o item a seguir, no que concerne à excelência nos serviços públicos.

O fundamento da orientação por processo prevê o alcance de resultados econômicos, sociais e ambientais, bem como de resultados dos processos que os potencializam, em relação à excelência, e que atendam às necessidades e às expectativas das partes interessadas. 
Administração Pública Qualidade no setor público Paradigma do Cliente na Gestão Pública
Ano: 2025
Banca: Instituto Quadrix

Em relação ao paradigma do cliente na gestão pública, julgue o item a seguir.



No modelo gerencial puro, há o incremento na busca pela qualidade, sendo este decorrente da mudança do modo de ver o usuário do serviço, o qual passa de mero contribuinte para cliente consumidor de serviços públicos.