I Realize seu trabalho de maneira improba, rápida e cortês. II Utilize uma linguagem técnica e rebuscada, de modo a tornar a informação inacessível a alguns públicos. III Seja proativo, exclusivamente, quando se tratar das necessidades dos superiores hierárquicos.
A alternativa correta é:
Na análise SWOT, a identificação das forças e fraquezas é feita com foco no ambiente interno do negócio, mas estas devem ser comparadas com aquelas dos concorrentes.
Os níveis básicos do planejamento são: o estratégico, destinado a reconhecer forças, oportunidades, fraquezas e ameaças; o tático, no qual se organizam processos e ações; e o operacional, no qual ocorre o delineamento das atividades para execução do que foi planejado nos outros níveis.
O estudo da concorrência, a análise de estudos globalizados e o uso expansivo da tecnologia da informação são medidas que fazem parte do processo decisório.
A última etapa do processo decisório, muitas vezes ignorada nas empresas, é a de avaliação das decisões, que elimina a possibilidade de novas tomadas de decisões.
Julgue os seguintes itens, referentes a análise de negócios.
O analista de negócios faz o levantamento dos processos de um setor e os analisa a fim de compreender as atividades desenvolvidas e atender uma meta do negócio, enquanto o dono do processo é o responsável pela análise das restrições e rupturas que impedem o alcance da meta do negócio.
Julgue os seguintes itens, referentes a análise de negócios.
A criação de várias regras interpretativas para preencher espaços em branco em processos de trabalho não automatizados dificulta que a mesma atividade seja executada da mesma forma duas vezes, o que pode comprometer a consistência de resultados na organização.
Julgue os seguintes itens, referentes a análise de negócios.
Ao analisar um processo, o analista de negócio deve dispor das informações de entrada do processo que incluem os fornecedores , mas não necessariamente de informações sobre a saída do processo.
Julgue os seguintes itens, referentes a análise de negócios.
Na análise de um processo, devem ser geradas métricas de desempenho que demonstrem se a execução do processo está boa ou conforme o previsto.