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Esta definição se refere à qual publicação do ITIL?...
#Questão 98728
-
Ciência da Computação
,
Geral
,
CONSULPLAN
,
2013
,
TRE MG
, Analista Judiciário
Esta definição se refere à qual publicação do ITIL?
A) Desenho do serviço.
B) Transição do serviço.
C) Operação do serviço.
D) Estratégia do serviço.
E) Melhoria contínua do serviço.
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