Uma empresa identificou baixa produtividade de sua equipe...

A Na equipe de TI, garantindo que os papéis e as responsabilidades estejam definidos e as práticas sejam seguidas. B Na equipe de garantia de qualidade, que detecta , corrige e previne não conformidades. C No mercado, que define os padrões das melhores práticas que se tornam benchmark. D No responsável por conformidade, auditoria, risco e segurança, que estabelece e mantém um sistema de gerenciamento de qualidade. E No cliente, determinando os seus requisitos e mantendo- os alinhados com os padrões e as práticas de TI.