“Tendo em vista que o cliente é o principal foco de toda empresa, a concorrência só pode ser vencida pela qualidade de atendimento” (Mazulo; Liendo, 2010). As charges ilustradas nas figuras 1 e 2 acima estão satirizando duas formas de atendimento ao público. Essas duas formas de atendimento ao público são, respectivamente:

Alternativa B: Telefônico e presencial.

Alternativa A: Presencial e videochamada.

Alternativa B: Telefônico e presencial.

Alternativa C: Por chat e videochamada.

Alternativa D: Por videochamada e telefônico.

Alternativa E: Via whatsapp e presencial.

“Tendo em vista que o cliente é o principal foco de toda

Questão Q943357

2023 FUNDATEC Prefeitura de Nova Santa Rita - RS

Não definido

Prova: FUNDATEC - 2023 - Prefeitura de Nova Santa Rita - RS - Almoxarife • Prefeitura de Nova Santa Rita - RS

“Tendo em vista que o cliente é o principal foco de toda empresa, a concorrência só pode ser vencida pela qualidade de atendimento” (Mazulo; Liendo, 2010).

Imagem associada para resolução da questão

Imagem associada para resolução da questão

As charges ilustradas nas figuras 1 e 2 acima estão satirizando duas formas de atendimento ao público. Essas duas formas de atendimento ao público são, respectivamente:

A Presencial e videochamada. B Telefônico e presencial. C Por chat e videochamada. D Por videochamada e telefônico. E Via whatsapp e presencial.

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