Questão Q832481
2019 Instituto Americano de desenvolvimento (IADES) Conselho Regional de Farmácia - TO (CRF/TO)
Ciência da Computação ITIL
Prova: Concurso Conselho Regional de Farmácia - TO (CRF/TO) - Analista de TI - Instituto Americano de desenvolvimento (IADES) do ano 2019 • Conselho Regional de Farmácia - TO (CRF/TO)

O ITIL é dividido em cinco volumes. Qual deles é respons...

O ITIL é dividido em cinco volumes. Qual deles é responsável pela concepção da solução a ser adotada, tomando por base as características esperadas para os serviços e culminando na elaboração de especificações que os descrevem?

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