No que concerne aos serviços de informação, julgue os ite...

#Questão 82498 - Biblioteconomia, Recursos e serviços de informação, CESPE / CEBRASPE, 2004, Prefeitura de Boa Vista - RR, Analista Municipal

No que concerne aos serviços de informação, julgue os itens subseqüentes.

O custo do serviço de referência em uma biblioteca, no atendimento ao usuário, reflete a relação entre o custo total do pessoal da seção de referência e o número de questões respondidas ou processadas.

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