Julgue os itens seguintes, relacionados à gestão de servi...

#Questão 82484 - Biblioteconomia, Recursos e serviços de informação, CESPE / CEBRASPE, 2004, SGA/DF, Analista de Administração Pública

Julgue os itens seguintes, relacionados à gestão de serviços informacionais e marketing aplicados em sistemas de informação.

Os produtos da biblioteca, isto é, os serviços oferecidos, são mais tangíveis do que os insumos e muito menos tangíveis do que os resultados. Os produtos são facilmente quantificáveis, assim como os insumos.

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