Julgue os itens a seguir acerca da adoção de uma abordage...

#Questão 82474 - Biblioteconomia, Recursos e serviços de informação, CESPE / CEBRASPE, 2007, INMETRO, Analista Executivo em Metrologia

Julgue os itens a seguir acerca da adoção de uma abordagem tradicional ou cognitiva no serviço de referência.

Na abordagem tradicional, o foco é a orientação do usuário na busca de informação, enquanto o objetivo é o processo.

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