O serviço de referência digital procura transpor o serviç...

#Questão 82449 - Biblioteconomia, Recursos e serviços de informação, CESPE / CEBRASPE, 2011, SEGER/ES, Especialista em Desenvolvimento Humano

O serviço de referência digital procura transpor o serviço de referência tradicional para o ambiente digital. No que diz respeito a esse tipo de serviço, julgue os próximos itens.

No tocante à educação do usuário, o serviço de referência virtual aproxima-se do conceito de Web 2.0, uma vez que utiliza, prioritariamente, blogs e wikis para promover a produção de conteúdo colaborativo.

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