Nas organizações que busquem alcançar produtividade, qual...

#Questão 82397 - Biblioteconomia, Recursos e serviços de informação, CESPE / CEBRASPE, 2010, MPU, Analista de Biblioteconomia

Nas organizações que busquem alcançar produtividade, qualidade e competitividade, a gestão da qualidade em serviços de informação deve

contemplar processos voltados exclusivamente para a qualidade intrínseca do produto ou serviço de informação.

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