Na entrevista de referência, um usuário não consegue expr...

#Questão 82372 - Biblioteconomia, Recursos e serviços de informação, CESGRANRIO, 2009, BNDES, Biblioteconomista (Com Inglês)

Na entrevista de referência, um usuário não consegue expressar verbalmente e com precisão toda a extensão de sua necessidade de informação, tendendo a solicitar material sobre assunto genérico ou amplo, quando, na verdade, o que deseja é bastante específico. Nesse caso, um bibliotecário experiente verificará a ocorrência de

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