Julgue os itens a seguir que abordam as atividades de pla...

Julgue os itens a seguir que abordam as atividades de planejamento, de marketing e o serviço de referência em bibliotecas.

A tomada de decisão é entendida como uma função administrativa, mas também é um elemento comum às demais funções como o planejamento, a organização, a direção e o controle.