O serviço de referência compreende todas as atividades vo...

#Questão 82212 - Biblioteconomia, Recursos e serviços de informação, CESPE / CEBRASPE, 2008, Ministério do Esporte, Bibliotecário

O serviço de referência compreende todas as atividades voltadas, direta ou indiretamente, para a prestação de serviços ao usuário. Acerca desse assunto, julgue os itens seguintes.

No serviço de referência tradicional, bibliotecário e usuário trabalham em conjunto na busca da informação desejada, o que promove a educação do usuário na medida em que o bibliotecário o ensina a utilizar as bases de dados e a pesquisar nessas bases.

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