Para que o Serviço de Referência On Line seja bem sucedid...

Questão Q82047

2012 Fundação Carlos Chagas (FCC) Tribunal de Justiça - RJ (TJRJ/RJ)

Biblioteconomia Recursos e serviços de informação

Prova: Concurso Tribunal de Justiça - RJ (TJRJ/RJ) - Analista Judiciário Área Biblioteconomia - Fundação Carlos Chagas (FCC) do ano 2012 • Tribunal de Justiça - RJ (TJRJ/RJ)

Para que o Serviço de Referência On Line seja bem sucedido, é necessário que

exista equipamento de informática em quantidade adequada para o atendimento local.

os bibliotecários tenham uma atitude menos preconceituosa em relação ao atendimento on line.

o serviço de referência tradicional seja totalmente reformulado.

o planejamento do serviço ocorra com a participação dos usuários.

exista uma interface amigável de boa navegação, a fim de atrair o usuário.

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