Em um órgão federal que faz parte da área de integração ...

#Questão 819164 - Informática Básica / Microinformática, Tecnologia da Informação, CESPE / CEBRASPE, 2018, Fundação Universidade de Brasília (FUB), Técnico de Tecnologia da Informação

Em um órgão federal que faz parte da área de integração do governo eletrônico, foi aberto um projeto para conduzir o desenvolvimento de uma solução técnica ERP (sistema integrado de gestão empresarial) e a aquisição do hardware necessário para sua instalação. Finalizado o projeto, foi realizada uma auditoria para investigar possíveis inconsistências nas regras de negócios obtidas e requisitos mal definidos, a qual identificou o seguinte: • dificuldades na comunicação entre stakeholders; • falta da formalização de um gerente de projetos; • falta de capacidade do sistema trocar informações com outros sistemas do governo brasileiro e com a sociedade.

Considerando a situação hipotética precedente, julgue os itens seguintes.

As dificuldades na comunicação entre stakeholders podem ser resolvidas por meio da técnica Delphi, que permite melhorar a interação entre os stakeholders, já que o PMBOK não possui processo específico para elaborar um plano de comunicações do projeto.

C) Certo

E) Errado

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