No que concerne à gestão da qualidade de unidades de inf...

No que concerne à gestão da qualidade de unidades de informação, julgue os itens a seguir.

A certificação de qualidade ISO 9001:2000 é alternativa possível para bibliotecas universitárias que carecem de recursos porque, uma vez obtida a certificação, não é preciso comprovar que o padrão de qualidade foi mantido e tampouco a biblioteca precisa propor ou implantar melhorias.