Questão Q80563
2012 Fundação Carlos Chagas (FCC) Tribunal de Justiça   - RJ (TJRJ/RJ)
Biblioteconomia Organização e tratamento da informação
Prova: Concurso Tribunal de Justiça   - RJ (TJRJ/RJ) - Analista Judiciário Área Biblioteconomia - Fundação Carlos Chagas (FCC) do ano 2012 • Tribunal de Justiça   - RJ (TJRJ/RJ)

Um dos modelos de gestão da qualidade utilizado em ambien...

Um dos modelos de gestão da qualidade utilizado em ambientes de informação é o baseado em padrões, referente à aplicação das normas da série NBR ISO 9000. Segundo as diretrizes estabelecidas nessa série de normas, a gestão da qualidade baseiase em oito princípios. Assim, tem-se que o princípio

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