Questão Q800990
2010 Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) Instituto Nacional de Câncer (INCA)
Biblioteconomia Recursos e serviços de informação
Prova: Concurso Instituto Nacional de Câncer (INCA) - Tecnologista Júnior Área Biblioteconomia - Especialidade: Divulgação Científica na Área da Saúde - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) do ano 2010 • Instituto Nacional de Câncer (INCA)

No que concerne a serviço de referência, julgue os itens ...

No que concerne a serviço de referência, julgue os itens subsequentes.

Organização do processo de referência, eficiência, extensão do serviço, processo de comunicação, qualidade das respostas, uso do serviço e métodos de avaliação são categorias gerais que reúnem os principais critérios de avaliação da qualidade de serviços de referência digital.

Comentários

Faça login para participar da discussão.

Cadastre-se Gratuitamente
Carregando comentários...