Acerca dos serviços de referência, julgue os itens subseq...

Acerca dos serviços de referência, julgue os itens subsequentes.

Os sistemas de recuperação da informação — um conjunto de regras e de procedimentos executados a partir da ação humana e(ou) de máquinas — são compostos por diversas atividades, tais como indexação, formulação da busca, busca, feedback e definição de linguagens de indexação.

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