Julgue os itens seguintes, referentes a marketing em serv...

#Questão 79914 - Biblioteconomia, Marketing em sistemas de informação, CESPE / CEBRASPE, 2011, SEGER/ES, Especialista em Desenvolvimento Humano

Julgue os itens seguintes, referentes a marketing em serviços de informação e bibliotecas.

O marketing de imagem embasa-se na maneira como a biblioteca quer ser vista. O marketing de reputação, por sua vez, é arbitrado pelo usuário e leva em conta a eficiência e a confiabilidade na prestação do serviço.

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