De acordo com F. W. Lancaster, existem fatores que afetam a qualidade da indexação, entre os quais,
experiência, exaustividade e falta de coerência, ligados ao indexador.
sintaxe, imprecisão e conteúdo temático, ligados ao vocabulário.
extensão, idioma e qualidade da estrutura, ligados ao documento.
tipo de indexação, política e produtividade, ligados ao processo.
ruídos, condições climáticas e instalações, ligados ao ambiente.
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