De acordo com The Open Group (2009), o modelo de referênc...

A devem ser executados continuamente. B o processo de dispensation é utilizado como um mecanismo, para garantir que os níveis de serviço e níveis operacionais sejam satisfeitos. C o processo de comunicação suporta o regime de governança SOA, políticas, diretrizes e normas SOA por toda a organização. D o objetivo do dispensation é definir um método para garantir que as políticas, diretrizes e normas SOA sejam respeitadas. E se uma revisão não é aprovada, temos uma exceção no processo de compliance. A revisão deve ser ajustada ou realinhada, com o objetivo de atender os requisitos de compliance.