A empresa farmacêutica BRASILTOTAL vem enfrentando nos ú...

Questão Q794760

2005 Fundação para o Vestibular da Universidade Estadual Paulista (VUNESP) Prefeitura de São Paulo - SP

Farmácia Administração e Economia Farmacêutica

Prova: Concurso Prefeitura de São Paulo - SP - Professor Área Ensino Técnico / Farmácia - Fundação para o Vestibular da Universidade Estadual Paulista (VUNESP) do ano 2005 • Prefeitura de São Paulo - SP

A empresa farmacêutica BRASILTOTAL vem enfrentando nos últimos meses problemas de competitividade. Como alternativa para diminuir seus custos, optou por trocar seus fornecedores, adquirindo insumos farmacêuticos a menor custo. Os custos de produção diminuíram, porém as reclamações referentes à queda de qualidade dos produtos aumentaram, ficando ainda mais comprometida a posição da empresa no mercado. Foi proposto pela área de recursos humanos um programa interno de treinamento, para solucionar o problema de qualidade dos produtos. A decisão tomada foi

adequada, uma vez que a queda da qualidade de produtos/ serviços está relacionada com o desempenho dos colaboradores.

adequada porque é da competência da área de recursos humanos garantir a qualidade dos produtos/serviços.

adequada porque treinamento é a solução para todos os problemas.

inadequada porque treinamento implica em gastos.

inadequada porque o levantamento de necessidade de treinamento não considerou todos os fatores que podem ter gerado a queda de qualidade dos produtos.

Comentários

Faça login para participar da discussão.

Cadastre-se Gratuitamente

Carregando comentários...

A empresa farmacêutica BRASILTOTAL vem enfrentando nos ú...

Comentários

Compartilhar Questão