Questão Q788144
2017 Fundação Carlos Chagas (FCC) Tribunal Superior do Trabalho (TST) (2ª edição)
Ciência da Computação ITIL
Prova: Concurso Tribunal Superior do Trabalho (TST) (2ª edição) - Analista Judiciário Área Apoio Especializado - Especialidade: Suporte em Tecnologia da Informação - Fundação Carlos Chagas (FCC) do ano 2017 • Tribunal Superior do Trabalho (TST) (2ª edição)

Considere as ocorrências abaixo. I. Tentativas de acesso...

Considere as ocorrências abaixo.

I. Tentativas de acesso não autorizado, ocorrência de infecções, ataques e vírus, controle de uso de licença de softwares, erros em logs, limites de desempenho de aplicativos, servidores, elementos de rede, etc.

II. A memória de um servidor atinge 85% de uso e é emitido um aviso.

III. Um link de comunicação cai e é emitido um aviso.

De acordo com a ITIL v3 2011, I, II e III as ocorrências são exemplos, respectivamente, de

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