Um Representante Comercial recebeu da empresa onde traba...

Questão Q765480

2017 Instituto Quadrix Conselho Regional de Enfermagem - SC (COREN/SC)

Informática Básica / Microinformática Anti-Vírus

Prova: Concurso Conselho Regional de Enfermagem - SC (COREN/SC) - Auxiliar de Administrativo de Pessoal - Instituto Quadrix do ano 2017 • Conselho Regional de Enfermagem - SC (COREN/SC)

Um Representante Comercial recebeu da empresa onde trabalha um arquivo chamado clientes.pdf, contendo os contatos dos clientes que deveria visitar naquela semana. Ao tentar abrir o arquivo em um computador com o Windows instalado, percebeu que não havia nenhum software capaz de abri-lo. Consultando um técnico de Tecnologia da Informação, foi orientado a baixar e instalar o Adobe Acrobat Reader. Ao baixar e instalar esse software, percebeu que foram instalados também dois softwares indesejados: McAfee Safe Connect e McAfee Security Scan Plus. Após concluir a instalação, para remover os softwares indesejados, o Representante Comercial deverá:

A procurar no HD as pastas em que os softwares indesejados foram instalados, selecioná-las e pressionar a tecla “Delete”. B formatar as pastas do HD em que os softwares indesejados foram instalados, tendo o cuidado de verificar se está utilizando o computador com perfil de administrador. C arrastar as pastas do HD em que os softwares indesejados foram instalados para a lixeira e, em seguida, esvaziar a lixeira. D acessar o Gerenciador de Arquivos, selecionar a opção “Instalações recentes” e, na janela que se abre, selecionar os softwares indesejados e pressionar a tecla “Delete”. E acessar o “Painel de Controle” ordenado por categoria, clicar na opção “Desinstalar um programa”, selecionar os softwares indesejados que deseja desinstalar e clicar no botão “Desinstalar”.

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