Considerando o processo de automação de bibliotecas e centros de documentação, julgue os itens seguintes. O processo de acesso à informação para o usuário remoto inicia-se com uma pergunta ao gerenciador da informação por meio de acesso às bases de dados, isto é, fontes internas ou catálogos OPAC (Online Public Access Catalogue), COPAC (Curl Online Public Access Catalogue), recursos remotos da Web e canais informais, que podem estar disponibilizados no sítio de bibliotecas ou centros de informação.
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