Os cursos de treinamento de usuários, ou instrução bibli...

A

deixar de oferecer o serviço de referência;

B

treinar o usuário em técnicas de leitura;

C

treinar o usuário na elaboração de referências bibliográficas;

D

treinar o usuário na elaboração de fichas catalográficas;

E

tornar o usuário auto-suficiente na realização de buscas.