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O serviço de referência presencial possui características...

#Questão 72720 - Biblioteconomia, Recursos e serviços de informação, CONSULPLAN, 2014, MAPA, Bibliotecário

O serviço de referência presencial possui características institucionais. Assinale a alternativa que apresenta uma dessas características.

A) Público, interno ou externo, é um elemento fundamental que orienta as escolhas e as atividades.

B) Natureza da coleção de referência seja em papel ou em meio digital, espaço de consulta, espaço para o acervo de referência.

C) Varia de acordo com a quantidade de profissionais especializados ou conforme as tarefas atribuídas ao serviço e à quantidade potencial de usuários.

D) Tecnologias utilizadas, programas para tratamento de material bibliográfico e documentário, informática documentária, consulta a bancos de dados em linha em CDs, DVDs e Internet.

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