No que se refere à gestão nas organizações da administraç...

No que se refere à gestão nas organizações da administração pública brasileira, julgue os próximos itens. O controle nos órgãos da administração pública pode ser exercido em nível estratégico — a exemplo de controles do nível de satisfação dos usuários —, e também em nível tático — a exemplo do uso de controles do número de atendimentos mensais.

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