Pretendendo contratar um seguro, um cliente iniciou um p...

Pretendendo contratar um seguro, um cliente iniciou um processo de análise das seguradoras do mercado, visando buscar aquela que lhe proporcionaria uma melhor relação entre o custo e os serviços a serem contratados. Na sua análise, o cliente considerou, além do custo, a solidez da seguradora, as conveniências proporcionadas, a qualidade dos serviços prestados e o relacionamento interpessoal estabelecido. Esse processo de análise realizada pelo cliente caracteriza:
  • A. a procura pelo menor preço;
  • B. o valor percebido pelo cliente;
  • C. a fidelidade do cliente à seguradora;
  • D. a quantidade de seguradoras no mercado;
  • E. o conhecimento do potencial do mercado segurador.
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Questões extras

O cirurgião-dentista possui uma ampla gama de técnicas anestésicas ao seu dispor para utilização específica a cada paciente. Leia as informações apresentadas a seguir sobre as técnicas de anestesia utilizadas na odontologia e classifique-as como (V) verdadeiras ou (F) falsas.

( ) A técnica de injeção intrapulpar não apresenta contraindicações.

( ) A vantagem da técnica de injeção intraligamentar é a ausência de anestesia dos lábios e língua.

( ) A técnica de anestesia do nervo mandibular (Ptérigo- -mandibular) é capaz de anestesiar os dois terços posteriores da língua e dentes inferiores até linha média.

( ) Uma das desvantagens da técnica anestésica para o nervo maxilar é o risco de hematoma.

( ) A técnica utilizada para bloqueio do nervo alveolar superior médio está indicada quando o tratamento envolve dois ou mais molares superiores.

A classificação correta, de cima para baixo, é:

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No tema Gestão de Pessoas, em ambiente dinâmico e competitivo, é comum ouvirmos: “Gerir competências humanas está se tornando indispensável para o sucesso das organizações”. Segundo vários autores, fazem parte das competências humanas:

I. Conhecimento.

II. Controle.

III. Habilidade.

IV. Atitude.

Está correto o que consta APENAS em

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A respeito das normas constitucionais pertinentes ao controle externo, julgue os itens a seguir.

A decisão prolatada por TC somente pode ser contestada no âmbito do Poder Judiciário por meio de ação ordinária nova e independente do processo que levou à decisão original.

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