Imagine que uma determinada entidade integrante da Admin...

A o Balanced Score Card − BSC, que contempla um conjunto equilibrado de indicadores financeiros e não financeiros. B a Gestão por Competências, que alinha visão, missão e estratégias de atuação da organização. C o BMP − Business Process Management, que indica os resultados que poderão ser alcançados em diferentes cenários projetados. D o Ciclo PDCA, que possui foco no enxugamento organizacional (downsizing) como forma de propiciar o aumento da eficiência na prestação dos serviços e a valorização dos melhores colaboradores. E o CPM − Critical Path Method, denominado método do caminho crítico, que identifica os principais desafios e oportunidades da organização.