Uma organização pública pretende implementar uma técn...

#Questão 663226 - Administração Pública, Gestão da qualidade e as novas tecnologias gerenciais, FGV, 2016, MPE/RJ, Analista do Ministério Público

Uma organização pública pretende implementar uma técnica de gestão de resultados, mas sabe que, para tal, é necessário um planejamento prévio. Essa organização apresenta como sua finalidade “assegurar acesso à justiça aos cidadãos, com independência, ética e eficiência, visando à paz social”.

A declaração acima descreve, para a organização, como é operacionalizado o conceito de:

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