Na elaboração de seu planejamento estratégico, uma or...

#Questão 663107 - Administração Pública, Planejamento estratégico, FCC, 2015, DPE/SP, Agente de Defensoria Pública

Na elaboração de seu planejamento estratégico, uma organização pública analisou as seguintes perspectivas:

1. Financeira;

2. Clientes;

3. Processos internos;

4. Aprendizado e crescimento.

Essas perspectivas fazem parte do tipo de planejamento denominado:

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