Como responsável pelo planejamento de um serviço de dis...

Questão Q659986

2016 Fundação Carlos Chagas (FCC) Tribunal Regional Federal / 3ª Região (TRF 3ª)

Biblioteconomia Disseminação da informação

Prova: Concurso Tribunal Regional Federal / 3? Regi?o (TRF 3?) 2016 - Analista Judici?rio ?rea Apoio Especializado - Especialidade: Biblioteconomia - Funda??o Carlos Chagas (FCC) do ano 2016 • Tribunal Regional Federal / 3ª Região (TRF 3ª) 2016

Como responsável pelo planejamento de um serviço de disseminação seletiva de informações, a equipe de referência da biblioteca do Tribunal Regional Federal da 3a Região definiu, em uma etapa denominada diagnóstico, o objetivo, o público-alvo, a periodicidade do serviço e as suas características.

Neste caso, o procedimento da equipe está

A incorreto; objetivo e características são definidos durante a estruturação do serviço, juntamente com a divisão de tarefas da equipe. B incorreto; no diagnóstico, avalia-se o contexto da instituição, identificando os usuários potenciais e os recursos informacionais existentes. C correto; ainda durante o diagnóstico, são definidos os materiais a serem monitorados, a natureza do conteúdo e a forma de acesso à informação. D correto; a implementação do serviço terá sucesso se as etapas do planejamento forem realizadas em conformidade com a política institucional. E correto; as características do serviço dependem das necessidades dos usuários, dos recursos humanos disponíveis, da tecnologia e do custo.

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