Segundo Sophia Galvão Baptista, ?o gestor de uma unidad...

A um valor agregado facilmente discernível pelo seu mantenedor, de forma a garantir seu financiamento e manutenção no correr do tempo. B uma visão de mercado, computando custos e benefícios, bem como estabelecendo preços mínimos para produtos e serviços. C uma orientação empresarial, desenvolvendo estratégias competitivas, programas e projetos voltados para sua clientela. D uma postura pró-ativa em relação ao seu negócio, identificando inputs e outputs essenciais para seu funcionamento eficiente. E uma gestão centrada em resultados, mais do que em processos.