Questão Q656866
2017 Núcleo de Concursos da Universidade Federal do Paraná (NC / UFPR) Usina Hidroelétrica de Itaipu (ITAIPU Binacional)
Ciência da Computação COBIT
Prova: Concurso Usina Hidroel?trica de Itaipu (ITAIPU Binacional) 2017 - Professor de N?vel Superior ?rea Computa??o - Suporte - N?cleo de Concursos da Universidade Federal do Paran? (NC / UFPR) do ano 2017 • Usina Hidroelétrica de Itaipu (ITAIPU Binacional) 2017

A respeito de COBIT e ITIL, considere as seguintes afirma...

A respeito de COBIT e ITIL, considere as seguintes afirmativas:

1. ITIL fornece boas práticas e orientações sobre a concepção de serviços de TI, com base no ciclo de vida do serviço.

2. A fase de Estratégia de Serviço fornece direcionamento no desenho, desenvolvimento e implementação do gerenciamento de serviço, não apenas como uma capacidade organizacional, mas como um ativo estratégico.

3. COBIT é um framework de alinhamento estratégico e governança de TI nas organizações, sendo orientado a processos.

4. Governança de TI é uma estrutura de relacionamentos e processos que direciona e controla a empresa para que possa alcançar seus objetivos.

Assinale a alternativa correta.

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