Na recepção de visitante é dever do profissional de se...

Questão Q652623

2016 Intituto de Desenvolvimento Educacional, Cultural e Assistencial Nacional (IDECAN) Universidade Federal da Paraíba - PB (UFPB/PB)

Conhecimentos Técnicos de um determinado CARGO/ÁREA Recepção / Secretaria / Técnicas de Atendimento ao Público

Prova: Concurso Universidade Federal da Para?ba - PB (UFPB/PB) 2016 - T?cnico em Secretariado - Intituto de Desenvolvimento Educacional, Cultural e Assistencial Nacional (IDECAN) do ano 2016 • Universidade Federal da Paraíba - PB (UFPB/PB) 2016

Na recepção de visitante é dever do profissional de secretariado, EXCETO:

A Auxiliar o superior hierárquico a por fim a uma entrevista prolongada indesejadamente. B Reconhecer que é o superior hierárquico quem deve resolver todas as demandas apresentadas pelo visitante. C Acolher o visitante com cortesia e presteza, demonstrando que qualquer pessoa é muito importante para a instituição. D Filtrar as visitas e solicitações de entrevista, identificando quais são os que realmente precisam ser recebidos pelo superior hierárquico.

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