Questão Q582015
2016 Fundação Getúlio Vargas (FGV) Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE)
Prova: Concurso Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE) 2016 - Tecnologista Área Biblioteconomia - Fundação Getúlio Vargas (FGV) do ano 2016 Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE) 2016

A política de referência estabelece três objetivos ger

A política de referência estabelece três objetivos gerais: o primeiro é o serviço de referência enquanto imagem da instituição; o segundo, o serviço de referência como polo de excelência para a recepção, a orientação e a pesquisa de informação; e o terceiro objetivo, o serviço de referência como:

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