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Um funcionário está acessando o site do CREA-RJ, mostrado abaixo. Para isso, utiliza o browser Internet Explorer, versão 6 em português, instalado sob o sistema operacional Windows XP Professional.

  

Este funcionário, primeiramente, pressionou em F11 e, em seguida, F5. Essas teclas possuem, respectivamente, os seguintes significados:

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