Para que o serviço de farmácia hospitalar atinja seus obj...

Para que o serviço de farmácia hospitalar atinja seus objetivos e tenha excelência e eficácia na qualidade dos serviços prestados, o farmacêutico hospitalar deve possuir capacidade de gerir pessoas e, neste aspecto, torna-se essencial conhecer algumas noções básicas de administração. Neste sentido, analise as afirmativas abaixo referentes a filosofias administrativas:

1. No início do século XX, originou-se o taylorismo, caracterizado basicamente, pela divisão do trabalho, disciplina, racionalização das tarefas, especialização e padronização da produção, da tecnologia e do processo de trabalho.

2. No período pós-guerra, surge o fordismo, caracterizado pela incorporação de produtividade aos salários, maior preocupação com o trabalhador e uma forma de gestão mais participativa.

3. A rigidez taylorista é preservada no fordismo, evidenciada, entre outros, por meio da divisão do trabalho não comunicativa e formas de controle de qualidade externa à produção.

4. A partir da década de 1970, surgem novos estilos e práticas de gestão, pautada em uma administração flexível que é compreendida como o processo de gestão que leva a empresa a adquirir sensibilidade e capacidade de resposta, no curto prazo, para as alterações no ambiente externo.

 São verdadeiras as afirmativas: