Questão Q464444
2012 PL Consultoria e Assessoria S/S Ltda Prefeitura de Guatambu - SC
Ética na Administração Pública Ética Profissional
Prova: Concurso Prefeitura de Guatambu - SC - Assistente Administrativo - PL Consultoria e Assessoria S/S Ltda do ano 2012 • Prefeitura de Guatambu - SC

Relacione a coluna B de acordo com a coluna A e assinale...

Relacione a coluna B de acordo com a coluna A e assinale a alternativa correta. Com relação às atitudes do servidor que podem influenciar no atendimento ao público:

COLUNA A

1. Apatia.

2. Desdém.

3. Frieza.

COLUNA B

( ) Tratamento distante, sem envolvimento.

( ) Demonstração de indiferença.

( ) Atendente dirige-se ao usuário com tom de superioridade.

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