Questão
Q4411
Prova: Concurso Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) - Técnico em Regulação de Saúde Suplementar - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) do ano 2013
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Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS)
Com relação às normas e conceitos da gestão pública da qu...
Com relação às normas e conceitos da gestão pública da qualidade e dos processos, julgue os itens que se seguem.
A emulação, uma das etapas do ciclo de gestão de processos, consiste na inclusão de dados estimados aos modelos representados.
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