Sobre o atendimento ao público é incorreto afirmar que:...

A um bom atendimento vai muito além de ser bem educado. B profissionalismo e esforço em entender o que o cliente precisa são essenciais para um atendimento excelente. C não pode existir pior descaso para com o cliente do que uma resposta não dada ou comunicada com excessiva demora. D tratar bem os clientes não é um diferencial, e sim uma obrigação de qualquer pessoa que vive em sociedade. E no atendimento devem ser utilizadas expressões que transmitam certeza, tratamento íntimo e expressões regionais.