Considerando a Política Nacional de Humanização, uma das diretrizes específicas para a Atenção Básica é:
Existência de Grupos de Trabalho de Humanização (GTH) com plano de trabalho definido.
Acolher a demanda por meio de critérios de avaliação de risco, garantindo o acesso referenciado aos demais níveis de assistência.
Garantia de visita aberta por meio da presença do acompanhante e de sua rede social, respeitando a dinâmica de cada unidade hospitalar e as peculiaridades das necessidades do acompanhante.
Incentivar práticas promocionais de saúde.
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