Questão Q359799
2013 Instituto Brasileiro de Formação e Capacitação (IBFC) Instituto Lauro de Souza Lima - SP (ILSL/SP)
Enfermagem Enfermagem em Urgência e Emergência
Prova: Concurso Instituto Lauro de Souza Lima - SP (ILSL/SP) - Enfermeiro - Instituto Brasileiro de Formação e Capacitação (IBFC) do ano 2013 • Instituto Lauro de Souza Lima - SP (ILSL/SP)

O acolhimento é um modo de operar os processos de trabal...

O acolhimento é um modo de operar os processos de trabalho em saúde de forma a atender a todos que procuram os serviços de saúde, ouvindo seus pedidos e assumindo no serviço uma postura capaz de acolher, escutar e pactuar respostas mais adequadas aos usuários. O acolhimento com classificação de risco ocorre em diferentes níveis, sendo que:

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