Podemos dizer, de uma forma objetiva, que os agravos à saúde ocasionados a um usuário ou a um paciente que ocorrem durante o uso rotineiro de um produto, tendo a sua utilização sido realizada nas condições e parâmetros prescritos pelo fabricante, são denominados de:
Eventos adversos.
Queixas técnicas.
Eventos normais.
Atos provocados.
Queixas adversas.
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